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자주찾는질문

고객님들이 자주 궁금해 하시는 질문과 답변, FAQ입니다. Q&A게시판에 글 작성 전, 미리 확인해주시면 빠른 처리가 가능합니다.

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제목 입금확인문자가 오지 않았는데요?
작성자 캠핑고고 (ip:)
  • 작성일 2013-07-05 11:40:52
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  • 조회수 1257
평점 0점

상품주문 후 입금을 하셨지만 입금확인문자를 받지 못하신 경우, 전산처리상 오류로 인해 간혹 입금확인 문자가

전송이 안되는 경우가 있습니다.

우선 회원로그인(비회원이신 경우 주문번호를 통해)을 하신 후 마이페이지에서 주문/결재내역을 확인해 주시기 바랍니다.

확인 후에도 입금확인이 안되었거나 결제대기인 상태라면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

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